Kadudampit (KEMENAG)
Kantor Urusan Agama (KUA) Kecamatan Kadudampit terus memperkuat pelayanan prima kepada masyarakat melalui penerapan budaya 5S (Senyum, Salam, Sapa, Sopan, dan Santun). Hal tersebut terlihat saat para pegawai KUA menyambut kedatangan calon pengantin (catin) yang mengikuti rangkaian Bimbingan Perkawinan (Bimwin), Kamis (20/8/2026).
Sejak pagi, para calon pengantin disambut dengan sikap ramah dan santun oleh jajaran pegawai KUA Kadudampit. Penyambutan tersebut menjadi bagian dari upaya menciptakan suasana pelayanan yang nyaman sekaligus membantu calon pengantin lebih rileks sebelum mengikuti kegiatan Bimwin.
Kepala KUA Kadudampit, Agus Salim, M.Si., mengatakan pelayanan kepada masyarakat tidak hanya berkaitan dengan proses administrasi, tetapi juga bagaimana memberikan pengalaman pelayanan yang baik sejak masyarakat datang hingga mendapatkan layanan.
“Pelayanan prima harus dimulai dari hal-hal sederhana, seperti senyum, salam, sapa, sopan, dan santun. Kami ingin masyarakat, termasuk calon pengantin, merasa nyaman dan dihargai ketika datang ke KUA,” ujar Agus Salim.
Menurutnya, penerapan budaya 5S menjadi bagian dari upaya membangun lingkungan kerja yang ramah dan berorientasi pada kepuasan masyarakat. Sikap tersebut juga perlu menjadi kebiasaan seluruh pegawai dalam memberikan pelayanan kepada setiap masyarakat yang datang.
“Setiap masyarakat yang datang adalah bagian penting dari pelayanan kita. Karena itu, mari kita layani dengan ramah, santun, dan penuh tanggung jawab. Hal sederhana yang kita lakukan dapat memberikan kesan positif bagi masyarakat,” tambahnya.
Penyambutan calon pengantin tersebut sekaligus menjadi bagian dari penguatan budaya pelayanan di lingkungan KUA Kadudampit dalam mendukung terwujudnya pelayanan publik yang humanis dan berkualitas.
Melalui penerapan budaya 5S secara konsisten, KUA Kadudampit berupaya menghadirkan pelayanan yang tidak hanya tertib secara administrasi, tetapi juga memberikan rasa nyaman dan kepuasan bagi masyarakat.
Kontributor: KUA Kadudampit
Editor: Dindin M
Fotografer: Humas Kemenag Kabupaten Sukabumi
