Cikakak (KEMENAG)
Kantor Urusan Agama (KUA) Kecamatan Cikakak terus berupaya meningkatkan kualitas pelayanan kepada masyarakat melalui layanan konsultasi dan pendampingan administrasi keagamaan. Layanan tersebut menjadi salah satu bentuk komitmen KUA dalam memberikan kemudahan akses informasi serta pendampingan bagi masyarakat yang membutuhkan berbagai layanan keagamaan.
Pada Rabu, 3 Juni 2026, petugas KUA Cikakak menerima kunjungan warga yang berkonsultasi terkait administrasi dan layanan keagamaan. Dalam kesempatan tersebut, masyarakat mendapatkan penjelasan, arahan, serta pendampingan mengenai prosedur dan persyaratan yang harus dipenuhi sesuai dengan kebutuhan layanan yang diajukan.
Pelayanan konsultasi ini bertujuan membantu masyarakat memahami tata cara pengurusan administrasi keagamaan secara benar sehingga proses pelayanan dapat berjalan lebih efektif, tertib, dan sesuai ketentuan yang berlaku. Selain memberikan informasi yang akurat, petugas juga berupaya memastikan masyarakat memperoleh pelayanan yang ramah, cepat, dan mudah dipahami.
Kepala KUA Kecamatan Cikakak, H. Asdudi Hermawan, S.Ag., menegaskan bahwa pelayanan kepada masyarakat merupakan salah satu tugas utama KUA yang harus dilaksanakan secara profesional dan berorientasi pada kebutuhan masyarakat.
“Kami berkomitmen untuk terus memberikan pelayanan terbaik kepada masyarakat. Layanan konsultasi dan pendampingan ini diharapkan dapat membantu masyarakat memperoleh informasi yang jelas serta memudahkan mereka dalam mengakses berbagai layanan keagamaan yang tersedia di KUA,” ujarnya.
Menurutnya, pelayanan yang baik tidak hanya diukur dari kecepatan proses administrasi, tetapi juga dari kemampuan petugas dalam memberikan pendampingan dan solusi atas berbagai kebutuhan masyarakat.
“KUA harus hadir sebagai tempat yang memberikan pelayanan, informasi, dan pendampingan yang dibutuhkan masyarakat. Dengan komunikasi yang baik, masyarakat akan merasa lebih terbantu dan memahami prosedur layanan yang harus ditempuh,” tambahnya.
Melalui layanan konsultasi dan pendampingan administrasi keagamaan ini, KUA Kecamatan Cikakak berharap dapat terus meningkatkan kualitas pelayanan publik sekaligus memperkuat kepercayaan masyarakat terhadap layanan Kementerian Agama yang profesional, transparan, dan berintegritas.
Kontributor: KUA Cikakak
Editor: Dindin M
Fotografer: Humas Kemenag Kabupaten Sukabumi
